Lo psicologo si occupa di prevenzione e promozione del benessere a livello emotivo, cognitivo e relazionale. Iniziare un percorso di sostegno psicologico favorisce il cambiamento, in quanto vengono mobilitate le risorse che la persona già possiede per aiutare il superamento di momenti problematici. Ci si può rivolgere ad un professionista della mente in fasi di vita specifiche: infanzia, adolescenza, genitorialità, terza età e in particolari situazioni a livello affettivo e relazionale: crisi, cambiamenti, perdite, separazioni, traumi e stress.

Chiedere aiuto ad uno psicologo può essere molto importante quando ci si rende conto che il self-help non è più sufficiente. Spesso per vergogna o paura di essere considerati deboli,  ci si rivolge ad un professionista in ritardo, quando i sintomi che creano disagio, le situazioni problematiche o il periodo di crisi che si sta attraversando sono diventati ormai invalidanti. Affidarsi ad uno psicologo, per acquisire consapevolezza circa i propri limiti, lavorando per migliorarli, è un atto di grande coraggio e amore verso se stessi.